Artikelen en whitepapers voor informatiemanagers over informatiemanagement

De dynamiek van organisatieverandering en de impact op informatiemanagement


Diverse interne en externe factoren bepalen hoe informatie wordt ingezet om de bedrijfsdoelstellingen te realiseren. De informatiemanager moet kunnen omgaan met deze veelheid aan factoren. De auteurs beschrijven hoe de informatiemanager optimale toegevoegde waarde van ICT kan realiseren voor de business.

Een whitepaper uit Toon Abcouwer en Tanja Goense uit juli 2010.

Lees meer...

Onderwerpen: ontwikkeling, verandering

Samenwerken tussen IT-beheerdomeinen: Hoe doe je dat?


Veel organisaties zijn bezig met het verder ontwikkelen en verbeteren van hun ITbeheerprocessen. Dit wordt vaak gedaan aan de hand van een drietal frameworks: ITIL, ASL en BiSL. In een nieuwe artikelenreeks in IT-Infra wordt nader uitgewerkt hoe de koppelvlakken tussen de drie beheerdomeinen, ofwel de samenwerking, er concreet uit kunnen zien. Voor de kwaliteit van de dienstverlening is het immers een belangrijke succesfactor als de samenwerking goed verloopt.

Een artikel van Frances van Haagen en Machteld Meijer uit IT Infra januari 2015.

Lees meer...

Onderwerpen: Artikelen, samenwerking

Rapport over het verleden, heden en de toekomst van informatiemanagement


Verandering is een constante factor in informatiemanagement. Bij LexisNexis voelen wij ons (mede)verantwoordelijk voor het begeleiden van informatiemanagers en informatieprofessionals in een omgeving die altijd in beweging is. Het is ook regelmatig onderwerp van gesprek tijdens onze contacten met (potentiële) klanten. Het vakgebied ondergaat grote veranderingen door technologische ontwikkelingen, de toename in informatie, big data en de opkomst van sociale netwerken. De rol van de informatiemanager verandert daarmee ook. LexisNexis heeft dit onderzoek uitgevoerd om organisaties te helpen om de aard en impact van deze veranderingen te duiden. We analyseren het verleden en het heden en kijken vooruit met het doel om informatiemanagers de tools te geven die ze nodig hebben om goed te presteren.

Deze whitepaper is van Lexis Nexis.

Lees meer...

Onderwerpen: toekomst, onderzoek

Informatiemanager 3.0


Het komt met regelmaat voor dat managers, directeuren, ambtenaren en generaals beslissingen moeten nemen over ICT terwijl zij daar (vaak) niet voldoende verstand van hebben en afhankelijk worden van derden. Tegelijkertijd zijn er niet veel mensen met kennis van ICT die ook verstand en sensibiliteit hebben voor organisatorische processen en mensen (en hun soms grillig gedrag). In organisaties kent iedere discipline naast specifieke kennis, ook een eigen taal en cultuur die het  voor andere disciplines lastig maakt de ander te begrijpen. Generaliserend: de “techneuten” begrijpen de taal van de “business” onvoldoende en de business people spreken niet de taal van systeem analisten, ontwerpers en programmeurs.

Deze whitepaper is beschikbaar gesteld door de Erasmus Universiteit.

Lees meer...

Onderwerpen: Whitepapers, taken, competenties

Regie: succesfactor bij outsourcing


De meeste outsourcingcontracten lopen nu een aantal jaren en zijn in meer of mindere mate ingeregeld. Een klein onderzoekje naar de faalfactoren van outsourcing heeft aangetoond dat het ontbreken van een adequate regieorganisatie bij de uitbestedende partij, de klant, een van de belangrijkste faalfactoren is. Misschien verrassend, gezien alle negatieve geluiden die we in het algemeen juist over leveranciers horen. Johan Op de Coul gaat in op een aantal faalfactoren bij outsourcing en het belang van goed demand en supply management.

Dit artikel is geschreven door Johan op de Coul en gepubliceerd in IT Beheer Magazine, maart 2007.

Lees meer...

Onderwerpen: regie, outsourcing

De invloed van Agile op het change management proces


Deze afstudeeropdracht leidt tot een advies voor een vernieuwde en innovatieve methode in het Change Management proces. Logica wil naar een situatie waarbij IT Management consultants weten wat Agile methoden inhouden en dat zij deze methoden (indien wenselijk) kunnen toepassen in de bestaande (beheer)processen bij hun klantorganisatie. Het doel van de opdracht is om duidelijk te krijgen in hoeverre Agile methoden het Change Management proces kunnen optimaliseren. De afstudeeropdracht is een combinatie van literatuurstudie en het verzamelen van praktijkinformatie uit het bedrijfsleven.

Een scriptie van Jeffrey Wijmans uit mei 2012 in samenwerking met Logica.

Lees meer...

Onderwerpen: agile

Gratis eBook Informatiemanagement van Daphne Depassé


Informatiemanagement. Organisaties kunnen niet meer zonder. Of ze nou willen of niet. Het vak/de term Informatiemanagement mag dan nog niet zo bekend zijn, maar iedere organisatie is hier mee bezig. Op wat voor manier dan ook: of het nou gaat om ICT systemen, omgaan met sociale media of het organiseren en beheersen van ‘interne’ informatie. We leven in een informatiemaatschappij. En voor veel organisaties is informatie van levensbelang.
 
Een gratis eBook geschreven door Daphne Depassé.
Lees meer...

Onderzoek naar Business Information Management (BIM) binnen Nederlandse organisaties


Dit tweede onderzoek naar de stand van zaken in Business Information Management (BIM) is een initiatief van Capgemini. In 2012 presenteerden we de eerste survey, waarvoor wij in 2010 en 2011 interviews hadden afgenomen bij onze klanten. Het doel van de eerste survey was om een beeld te krijgen van de rol en positie van informatiemanagers binnen organisaties en dit vervolgens te delen, in combinatie met een advies, aan onze klanten. Ook dit tweede rapport geeft de informatiemanager weer een goed handvat om lijnen uit te zetten en te komen tot de volgende stap in BIM-volwassenheid.

Een onderzoek van CapGemini door Niels Roest, Michail Theuns en Hans Pijnenburg (februari 2014).

Lees meer...

Onderwerpen: onderzoek

Functioneel beheer en inkoop vaak bottlenecks in de ICT-leveringsketens


De ICT is in de loop der jaren een steeds sneller en krachtiger bedrijfsmiddel geworden, met steeds meer mogelijkheden. Hierdoor is echter ook de complexiteit van de ICT-oplossingen en dus van het beheer sterk toegenomen. Er zijn allerlei specialisaties ontstaan. Alleen voor de ICT-infrastructuur en de bedrijfsapplicaties van een middelgrote organisatie zijn er al gauw enkele tientallen leveranciers, die in de vorm van producten en diensten elk één of enkele stukjes van de puzzel leveren. (Zie ook 'ICT en functioneel beheer steeds meer logistieke processen'.) En uiteraard is elk stukje van die puzzel voorzien van een eigen gebruiksaanwijzing en bovendien, in het eigen jargon, van een eigen garantieregeling (service level agreement oftewel SLA ), die een leverancier ervan verzekert, dat geen klant hem ooit zal vastpinnen op wat hij heeft beloofd.

Een artikel van Wiebe Zijlstra uit maart 2011 (Copyright: ZBC).

Lees meer...

Onderwerpen: keten, leverancier, inkoop

IMagine


Voor je ligt een bundeling van artikelen over informatiemanagement, die je kunnen helpen bij het richting geven en inrichten van informatiemanagement en functioneel beheer in jouw organisatie. Ze vertegenwoordigen onze visie op een kritiek onderdeel van de IV-keten. Quint en de medewerkers van Quint hebben de afgelopen 20 jaar veel ervaringen opgedaan bij veel en verschillende organisaties op dit gebied. Op basis van al die ervaringen hebben wij een eigen(, )zinnige visie op informatiemanagement ontwikkeld. De artikelen in deze bundeling vormen een weerslag van die visie. We hopen dat oor laat inspireren.

Een bundeling van artikelen van Quint Wellington Redwood.

Lees meer...

Nieuwe aanvullingen in uw mailbox?

Populairste items